Zásady ochrany osobních údajů

  • Home
  • /
  • Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Indian Praha

Datum poslední aktualizace: 6. října 2026

Tyto zásady vysvětlují, jak společnost Meteor Motor Tech CR, s.r.o. zpracovává osobní údaje v souvislosti s provozem českých webových stránek Indian Praha, komunikací se zákazníky a zájemci, marketingem, testovacími jízdami, akcemi, prodejem a poprodejní péčí.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Meteor Motor Tech CR, s.r.o.
Ořešská 939/55, 155 00 Praha 5 – Řeporyje
IČO: 274 40 966
DIČ: CZ27440966
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 112726
E-mail: info@indian-praha.cz 

Společnost Meteor Motor Tech CR, s.r.o. je provozovatelem dealerství Indian Praha. V některých případech mohou být osobní údaje v souladu s právními předpisy předávány také společnosti Indian Motorcycle, servisním partnerům a dalším partnerům uvedeným níže, pokud je takové předání nezbytné pro daný účel zpracování.

2. Jaké osobní údaje můžeme zpracovávat

V závislosti na tom, jaké služby využíváte a jak s námi komunikujete, můžeme zpracovávat zejména:

  • identifikační a kontaktní údaje, zejména jméno, příjmení, adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo;
  • údaje o motocyklu, zejména značka, model, modelový rok, registrační značka, VIN, datum nákupu, servisní údaje a informace související se zárukou nebo svolávacími akcemi;
  • údaje související s vaším zájmem o motocykl, příslušenství, testovací jízdu, nabídku, servis, akci nebo jinou službu;
  • údaje potřebné pro organizaci testovací jízdy nebo jiné aktivity, pokud jsou pro daný účel nezbytné, například údaje týkající se řidičského oprávnění;
  • obsah komunikace s námi, včetně dotazů, požadavků, reklamací a zpětné vazby;
  • údaje poskytnuté při účasti v soutěžích, průzkumech, akcích nebo marketingových aktivitách;
  • fotografie a videozáznamy, pokud byly pořízeny nebo poskytnuty na základě odpovídajícího právního titulu;
  • technické údaje související s používáním webu, zejména IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, údaje o návštěvě webu a údaje získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií.

3. Zdroje osobních údajů

Osobní údaje získáváme především přímo od vás, například prostřednictvím webových formulářů, e-mailu, telefonu, osobní komunikace, registrace na akci nebo testovací jízdu, soutěží a dalších aktivit. V odůvodněných případech můžeme údaje získat také od společnosti Indian Motorcycle, servisního partnera nebo jiného partnera, pokud je takové předání v souladu s právními předpisy.

4. Účely a právní základy zpracování

Účel

Typické údaje

Právní základ

Vyřízení dotazu, poptávky, nabídky, registrace nebo testovací jízdy

Identifikační a kontaktní údaje, údaje o zájmu

Jednání před uzavřením smlouvy, plnění smlouvy, případně oprávněný zájem

Prodej, servis, záruka, svolávací a bezpečnostní akce

Kontaktní údaje, údaje o motocyklu, VIN, servisní údaje

Plnění smlouvy, právní povinnost, oprávněný zájem

Zákaznická péče a vyřizování požadavků či reklamací

Kontaktní údaje, obsah komunikace, údaje o motocyklu

Plnění smlouvy, právní povinnost, oprávněný zájem

Marketing a zasílání obchodních sdělení

Jméno, e-mail, telefon, marketingové preference a zájem o produkty

Souhlas, případně oprávněný zájem v rozsahu dovoleném právními předpisy

Soutěže, eventy a další propagační aktivity

Údaje potřebné pro účast a organizaci konkrétní aktivity

Plnění podmínek dané aktivity, souhlas, případně oprávněný zájem

Provoz, zabezpečení a zlepšování webu

Technické údaje, cookies, údaje o používání webu

Oprávněný zájem u nezbytných technologií; souhlas u analytických a marketingových technologií, pokud je vyžadován

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, je jeho poskytnutí dobrovolné a souhlas můžete kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

5. Obchodní sdělení a marketing

Pokud jste udělili souhlas se zasíláním obchodních sdělení, případně pokud nám jejich zasílání umožňuje jiný právní titul, můžeme vám zasílat informace o motocyklech Indian Motorcycle, příslušenství, službách, akcích a souvisejících nabídkách. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v obchodním sdělení nebo kontaktováním Správce.

6. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, a dále po dobu, po kterou je jejich uchování vyžadováno nebo odůvodněno právními předpisy, ochranou našich práv nebo řešením případných nároků. Doba uchovávání se proto liší podle typu údajů a účelu zpracování.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme nejdéle do odvolání souhlasu nebo do zániku účelu, pro který byl souhlas udělen, není-li další uchování nezbytné na základě jiného právního titulu. Údaje související se smluvním vztahem, zárukou, servisem nebo právními povinnostmi mohou být uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

7. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:

  • zaměstnancům a spolupracovníkům Správce, kteří je potřebují pro výkon své činnosti;
  • autorizovaným dealerům a servisním partnerům Indian Motorcycle;
  • společnosti Indian Motorcycle a subjektům zajišťujícím výrobu, distribuci, záruku, servisní nebo bezpečnostní agendu, pokud je předání nezbytné pro daný účel;
  • poskytovatelům IT, hostingu, webových, analytických, komunikačních a marketingových služeb;
  • poskytovatelům administrativních, právních, účetních a dalších odborných služeb;
  • orgánům veřejné moci a dalším osobám, pokud předání vyžaduje právní předpis nebo je nezbytné pro ochranu práv Správce či třetích osob.

8. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

V souvislosti s mezinárodním působením Indian Motorcycle a využíváním některých technologických služeb mohou být osobní údaje v určitých případech předávány také příjemcům mimo Evropský hospodářský prostor. Takové předání uskutečňujeme pouze při splnění podmínek GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo s využitím odpovídajících záruk, například standardních smluvních doložek, pokud jsou pro dané předání vyžadovány.

9. Cookies a obdobné technologie

Webové stránky mohou používat cookies a obdobné technologie. Některé jsou nezbytné pro správné a bezpečné fungování webu. Analytické, personalizační a marketingové cookies používáme pouze v rozsahu a za podmínek dovolených právními předpisy, zpravidla na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.

Své volby můžete kdykoli změnit prostřednictvím nastavení cookies na webu. Aktuální seznam používaných cookies, jejich účel, poskytovatele a dobu uložení má být uveden v aktuálním nastavení cookie lišty nebo v samostatných informacích o cookies na webu.

10. Sociální sítě a externí služby

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na sociální sítě nebo jiné externí služby. Po přechodu na stránky třetí strany se zpracování osobních údajů řídí pravidly příslušného provozovatele. Pokud nás kontaktujete prostřednictvím sociální sítě, můžeme údaje obsažené ve vaší zprávě použít k vyřízení vašeho požadavku. Citlivé osobní údaje nám prostřednictvím veřejných příspěvků na sociálních sítích neposílejte.

11. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům;
  • požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů;
  • požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky;
  • požadovat omezení zpracování;
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
  • získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a požadovat jejich přenos, pokud jsou splněny zákonné podmínky;
  • kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování na souhlasu založeno;
  • podat stížnost u dozorového úřadu.

12. Dozorový úřad

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

13. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, jejichž cílem je chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zničením. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

14. Kontakt pro uplatnění práv a dotazy

Meteor Motor Tech CR, s.r.o.
Ořešská 939/55, 155 00 Praha 5 – Řeporyje
E-mail: info@indian-praha.cz 

Z důvodu ochrany osobních údajů můžeme při vyřizování žádosti požadovat přiměřené ověření totožnosti žadatele.

15. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména v návaznosti na změny právních předpisů, používaných technologií nebo způsobu zpracování osobních údajů. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách Indian Motorcycle Česká republika s uvedením data poslední aktualizace.